ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos serán procesados dentro de un plazo de 1-3 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Métodos de Envío: Ofrecemos envío estándar y exprés a través de servicios de mensajería confiables.
Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en el momento del pago, dependiendo del destino y la opción de envío seleccionada.
Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega varía según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Se proporcionará una estimación del tiempo de entrega al momento de realizar el pedido.
Seguimiento de Envíos: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado para que puedas rastrear su entrega.
Envíos Internacionales: También ofrecemos envíos internacionales, pero ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de aduana e impuestos adicionales según las regulaciones locales.
Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta al momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Envíos No Entregados: En caso de que un pedido sea devuelto debido a una dirección incorrecta o no entregada, nos pondremos en contacto contigo para organizar una reentrega, sujeto a cargos adicionales de envío.

Período de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.
Condiciones de Devolución: El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en condiciones de ser vendido nuevamente para ser elegible para la devolución.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
Costos de Devolución: Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro o un producto defectuoso.
Reembolsos: Una vez recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Artículos No Elegibles para Devolución: Algunos productos, como artículos personalizados o íntimos, pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad.